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桑拿岗位职责

作者: admin   点击次数:   

  随着社会不断地进步,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的桑拿岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  2、负责办理宾客寄存物品手续并保存物品。收银员在办理手续时,应仔细填写《宾客物品寄存单》,经双方确认方可存放,物品领取时需由存放者拿副联领取。

  6、负责做好各项前台记录表的.随时填写,保证准确无误、线、尽最大努力帮助客人寻人、寻物、传递信息等,以使客人满意。

  2、做好每位宾客进入浴室的时间记录,对超过正常时间的宾客及年老体弱者,要缓言提醒他们适当休息,以防万一。

  3、熟知并会操纵桑拿浴室内的各种设施,调节好室温和蒸汽,能为宾客讲解使用设施的.要领与方法。

  4、随时保持桑拿浴室、休息室的环境卫生,清洁一切家具与设施,并往桑拿浴室容器内加药水(不能溅泼在地)。

  3、整齐排列休息室的茶几和桌椅,换下的用具、食品必须及时更换,以便给客人一个舒适的休息环境。

  4)负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好室配备的吹风机及梳子等易带走物品。

  3)负责房各卫生区域的清洁工作,布草、垃圾袋做到一客一换,保持房间空气清新,并协助仓管做好物品的领用及盘点工作。

  3)对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录,对于酒水及香烟,要有详细的销售记录并及时补充。

  1、负责为客人提供服务,并能针对客人的情况提供有针对性的,达到为客人解除疲劳、舒筋活血、治疗疾患的目的。

  4、为客人时,严格遵守不得为异性客人提供全身的规定,进客房前要先通知领班和楼层服务员,并由楼层服务员引领入房,时不得关锁客房房门。

  5、负责室的清洁卫生工作,地毪要及时吸尘,布和垫头毛巾一客一换,并及时清洗消毒,的器具每次用完后都必须彻底消毒。

  1、做好每班报钟及记录工作,不可开错单,漏报客,错组合,报时要准确,准时为客人排技师,下钟及时通知客人。

  15、无客时,冲凉间的水龙头要关好,冲凉液、洗发水应摆好,用过的香皂、毛巾及时清理,冲凉间及时打扫卫生。

  15、无客时,冲凉间的`水龙头要关好,冲凉液、洗发水应摆好,用过的香皂、毛巾及时清理,冲凉间及时打扫卫生。

  3、具体负责各项设备的使用、检查、保养,包括桑拿炉、小木桶、木勺、蒸汽发生器、池水循环过滤系统、淋浴器、柜等等。

  4、每天对水质取样化验,水质必须符合标准。经常检测桑拿浴室的温度和池的水温,发现不符合标准的情况时应及时采取相应措施。

  5、每天营业前和本班组下班前都要清点毛巾、浴巾,并做好交记录;每班清点冷藏柜内的冷饮数量并做好详细记录。

  6、认真做好安全工作,对初次光临的.客人应根据情况介绍桑拿浴的方法及注意事项,当客人进人桑拿房后,应每隔10分钟从玻璃窗口观察一次,看客人是否适应,对患有心脏病和血压不正常的客人,应劝止其进人桑拿房。

  4、随时保持桑拿浴室、休息室的环境卫生,清洁一切家具与设施,并往桑拿浴室容器内加药水(不能溅泼在地)。

  1、接待客人前,服务员必须检查桑拿室的温度是否达到标准;冷水池、热水池的水质情况;冷热水龙头水流及水掣是否正常。做好迎接客人的一切准备。

  3、客人桑拿完后,请客人到休息室休息一会儿,请客人喝杯咖啡、清茶或其他饮料,然后请需要的客人轮候进行。

  4、人员为客人时要注意自己的手势,要轻重适度,不停地征求客人的意见,是酸还是疼痛。客人感到疼痛时要及时地改变手势,拿准筋络进行,使客人达到舒筋活络,除疲劳,舒服轻松的效果。

  6、浴室停止服务后要搞好卫生,关好水掣,清洁浴池和场地,收拾客人用过的三巾、浴衣送洗漆部清洗。

  1、熟悉前台各项业务及企业各项消费价格,并掌握各服务项目的基本程序,负责接待问询并解答问题,为宾客提供迅速准确的服务。

  4、爱护及正确操作使用的各种机器设备,如电脑终端机、打印机、验钞机、POS机、计算器等设备,并做好清洁保养工作。

  6、准确打印各种收费帐单、,及时、快速的收妥客人应付费用。在收款中做到快、准、不错收、漏收。对各种钞票必须验明真伪。对签名结帐者必须有依据。

  7、对每日收入的现金,执行“长缴短补”的规定,不得以长补短,发现长款或短款,如实向领导汇报。

  9、接收信用卡结帐时,必须认真按照银行有关信用卡收受程序办理,结算时亦请客人在帐单上签名认可,以便日后查对。

  10、每班收银员在下班前必须认真核对当天的收入与营业报表的数字是否一致。将当天的.票、款和帐单做出营业日报表交出纳审查无误后方可下班。并做好与下一班的交接工作,负责做好交接本记录,并及时准确的做好上下班的交接工作。

  12、负责办理宾客寄存物品手续并保存物品。收银员在办理手续时,应仔细填写《宾客物品寄存单》,经双方确认方可存放,物品领取时需由存放者拿副联领取。

  16、负责做好各项前台记录表的随时填写,保证准确无误、线、尽最大努力帮助客人寻人、寻物、传递信息等,以使客人满意。

  1、准确打印各种收费帐单、,及时、快速的收妥客人应付费用。在收款中做到快、准、不错收、漏收。对各种钞票必须验明真伪。对签名结帐者必须有依据。

  2、对每日收入的现金,执行“长缴短补”的.规定,不得以长补短,发现长款或短款,如实向领导汇报。

  4、接收信用卡结帐时,必须认真按照银行有关信用卡收受程序办理,结算时亦请客人在帐单上签名认可,以便日后查对。

  5、每班收银员在下班前必须认真核对当天的收入与营业报表的数字是否一致。将当天的票、款和帐单做出营业日报表交出纳审查无误后方可下班。并做好与下一班的交接工作,负责做好交接本记录,并及时准确的做好上下班的交接工作。

  1、必须按照规定的作息时间上下班,保证在营业前把工作区卫生搞得干净、整洁,以薪新的面貌迎接宾客的光临。

  4、走廊用过的.毛巾应坚持“一用一洗一消毒”,及时把干净的各式毛巾分类整齐叠放在指定的地方。

  1、在接待客人前,服务员(制度职责大全服务员)必须先进行检查,检查桑拿室的温度是否达到标准,冷水池,热水池的水质情况,冷热水龙头水流及水掣是否正常。做好迎接客人的一切准备。

  2、客人来到时要热情接待,递给客人三巾和浴衣,请客人自己到室,交给客人柜的钥匙,提醒客人保管好自己的衣物。

  4、人员为客人时要注意自己的手势,要轻重适度,不停地征求客人的意见,是酸麻,还是疼痛,客人感到疼痛时要及时改变手势,拿准筋络进行,使客人达到松筋活络,消除疲劳,舒服轻松的`效果。

  6、浴室停止服务后要搞好卫生,关好水掣,清洁浴池和场地,收拾客人用过的三巾,浴衣送洗涤部清洗。

  1、做好每班报钟及记录工作,不可开错单,漏报客,错组合,报时要准确,准时为客人排技师,下钟及时通知客人。

  1、服务员应主动热情地招呼客人,具备简单的外语对线、服务员必须坚守工作岗位,耐心、细致地为客人提供舒适的服务,保证客人安全,勤巡查,发现问题及时向领班报告。

  3、负责检査桑拿室设备的运转情况,上班前做好卫生清洁工作,为正常营业做好准备,发现问题及时向台班报告维修项目。

  6、负责收好客人使用过的毛巾、浴巾,并把它们统一放置在指定的地方,待洗衣部工作人员来收集并进行洗漆。

  3、定期拜访客户,收集客户订单,与所负责区域内的客户保持良好的沟通,并将客户 对产品的`意见信息及 时反馈至公司市场部,协助做好产品的宣传推广工作;

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