山东观众李先生到江苏泰州出差，住宿时因为没有带身份证被宾馆收取了两元钱的无证入住费。宾馆表示，这是当地门收取的。记者在走访调查中发现，不少地方的宾馆都在收取所谓的“无证入住费”。那么，对于这项费用门能否收取呢？12月14日上午，在《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播中，江苏省公安厅治安总队对此作了回应。

　　李先生：“我自己是一个销售人员，全国各地出差。我们从网上订了酒店，过去之后没带身份证，他要求收我们两元钱的验证费用。我就说为什么收这两元钱？一二百元的房费都交了，你就差这两元钱吗？他说这是政府收的。”

　　李先生所说是否属实呢？记者来到李先生所说的泰州市海陵区鹏欣国际大酒店，看到大厅前台接待处醒目位置标有警方提示：请您主动出示有效身份证件登记住宿。接待人员表示，如果没有带身份证，需要登录公安内部的人脸识别系统进行人脸身份认证，收费两元。

　　泰州市海陵区鹏欣国际大酒店工作人员：“对，一次两元。刚刚您做了人脸识别，现在我们这里显示剩余139次。”

　　骏怡精选酒店泰州市高港区许庄店工作人员：“没带身份证，手动输入信息，公安局里面要收两元钱。不是我们收。”

　　尚客优连锁酒店泰兴汽车客运站店工作人员：“公安的人直接叫我向顾客索要两元钱，所以我们一直以来就是这样操作的。”

　　酒店工作人员告诉记者，旅客只要不带身份证入住，酒店就需要用到这个系统比对人像识别旅客身份。用一次这个系统，系统就会扣一次钱。因此，酒店都会提前往系统里充值购买认证次数。

　　尚客优连锁酒店泰州市高港区高新创业服务中心店工作人员：“这不是派出所过来帮我们装的公安系统嘛。”

　　尚客优连锁酒店泰州市高港区高新创业服务中心店工作人员：“对，人脸不是要识别嘛，两元钱认证一次。我们都是一百次一百次充。”

　　骏怡精选酒店泰州市高港区许庄店工作人员：“我们一下子问公安买五百次，一千元钱。一个月要买到一千多元钱。你要向他买这么多次数，这个上面才好操作。”

　　骏怡精选酒店泰州市高港区许庄店工作人员：“除了身份证以外，只要这个东西不好扫描识别的，都属于无证入住。”

　　尚客优连锁酒店泰州市高港区高新创业服务中心店工作人员：“我是客人的话肯定觉得我有电子身份证，现在电子身份证不是都通用了嘛。你收我两元钱，我肯定也不愿意。但是我们没办法，我们自己花钱从派出所买的，肯定要问客人收两元钱。”

　　泰州市海陵区H连锁酒店工作人员：“没带身份证也可以，但是需要支付五块钱费用，登记公安系统的费用。钱是给派出所，不是给我们的。”

　　泰州市公安局医药高新区分局（高港分局）许庄派出所民警：“实事求是讲，派出所肯定不可能收这个费用。”

　　泰州市公安局海陵分局京泰派出所值班人员：“社区民警问清楚了，两元钱认证信息费用，民警说有这个事情。”

　　泰州市公安局海陵分局京泰派出所值班人员：“收的，两元钱。它是跟公安系统对接的，具体我也不知道。”

　　睢宁天成君澜大酒店工作人员：“没有身份证的人脸识别，我们这边是要花钱的。每次做都是要花两元钱。成功率50%验证不过去，我们钱不退，还得要重新做。身份证信息上传公安，那是公安系统的，公安系统那边收。”

　　14日上午，省公安厅走进《政风热线点我来帮你问厅长》全媒体直播。针对节目中反映出的启用人脸识别系统需要收费的问题，省公安厅现场作出回应。

　　江苏省公安厅治安总队副总队长陆有勇：“现在，实名验证人脸识别的方式有一些是商业的接口，是收取的商业费用。公安机关不会收取相关费用。我们来进行核查，分清是商业行为，还是公安机关哪个派出所收的。要分清两类性质，商业行为正常的商业化处理。如果说是派出所收取，必须要退回。因为公安机关没有这方面的无证入住费用规定。”

　　我们也希望门能够尽快查出这笔费用到底是谁在收取？不该收的费用坚决不能收。一旦查实有违规操作。要严肃追责问责！